Kalite Yönetimi

Kalite Yönetim Politikamız

KAUTEK Kauçuk ve Metal Ürünleri hedefiyle yola çıkarak; müşterilerimizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde belirleyip, en iyi hizmeti sunmayı amaçladık.

Biliyoruz ki; After Market (Satış Sonrası) pazarının en önemli kriteri Hizmet Kalitesidir. KAUTEK olarak, pazarın ve müşteri odaklı çalışmanın gereklerini yerine getirirken, sektörümüzdeki en yüksek kalite seviyesine ulaşmak için gerekli tüm yatırım ve faaliyetleri yapmaya devam ediyoruz.

Bu sorumluluk bilinci ve kaliteye olan bağlılığımızın doğal bir sonucu olarak; uluslararası kalite standartlarını tescilleyen belgeyi almaya hak kazandık.

ISO 9001:2015

Temel Kalite İlkelerimiz

Müşteri Odaklılık

Müşterilerimizin hem mevcut hem de gelecekteki ihtiyaçlarını proaktif bir yaklaşımla belirleyip, beklenti ve şartlarını eksiksiz yerine getireceğiz.

Sürekli İyileştirme

Firmamızın iç performansını ve süreçlerini sürekli olarak iyileştirerek, hizmet kalitemizi her geçen gün artırmak ana hedefimizdir.

İvedi Hata Çözümlemesi

Hedeflerimizin başarılması için; birbirleriyle ilişkili proseslerin bir sistem bütünü olarak tanımlanması, anlaşılması ve yönetilmesi ile etkin ve verimli sonuçlar üreteceğiz.

Tedarik Zinciri İyileştirmeleri

Firmamız ve tedarikçilerimiz arasındaki ilişkiyi "karşılıklı kazanç" ilkesiyle yöneterek, her iki taraf için de artı değer yaratacağız.

ISO 9001:2015 Sertifikasyonu

Uluslararası Kalite Yönetim Standartı

Kautek Otomotiv A.Ş., tüm operasyonel süreçlerini küresel düzeyde kabul görmüş kalite prensipleri çerçevesinde yürütmektedir. Bu belge, üretimden sevkiyata kadar olan her aşamada sürdürülebilir kaliteyi ve müşteri odaklı yaklaşımımızı tescil eder.

Belge No: TR010041
Kapsam: Otomotiv Yedek Parça Üretimi ve Satışı
Akreditasyon: Bureau Veritas / UKAS
Güncelleme: 9 Nisan 2021 (Döngü Başlangıcı)